相手の話はマジでちゃんと聞け!

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人間は人の話を聞くよりも、自分の話をしたい生き物です。これは、自分のことを話すことによって脳が興奮するためです。

そして、自分の話を聞いてくれる人に対して好感を抱くことが分かっています💖

この心理を利用して、相手の話はめちゃんこちゃんと聞くようにしましょう。

このめちゃんこちゃんと聞くことは、アクティブ・リスニングと言われています。

ただ話を聞くのではなく、しっかりと相槌をしたり、うまく質問したりすると、相手にさらなる喜びを与えることができるのです。

相手が本当に話したいことにフォーカスを当てた上で、

  • まじっすか!?なんでそうなったんですか!?
  • 大変でしたね・・・その後はどうしたんですか?

的な感じで相槌、質問していきましょう。

ちなみに、「相手が本当に話したいこと」というのは、ちゃんと聞けば案外すぐ分かります😊

アクティブ・リスニングを利用して、良い関係を築いちゃってください😉

参考

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