「相談」によって相手との信頼関係を高める

人間関係

上司やお客様に限らず、家族や友人に信頼されていることで、仕事がやりやすくなったり、生活そのものが楽しくなったりします。相手との信頼関係を高めるには、相談することがとても有効です。

相談する上で重要なポイントは、

「あなたの意見が重要であるという姿勢を伝える」

ということです。

具体的には、相手の時間が貴重だということを意識し、以下のようなクッション言葉を添えるとよいかと思います。

会社やお客様に限らず、家族や友人等、信頼残高の積み上げというのはとても重要だと思います。お互いの信頼関係が深いほど、一緒に仕事(生活)したくなるものかと思います。

相談以外にも、「挨拶」や「礼儀」など、当たり前なことが信頼関係の向上に繋がると思います。スーパーマン級に仕事ができる人だとしても、無言で出社して無言で帰宅する人だったら一緒に仕事したくないですよね（^^;）

参考